Sửa lỗi phần mềm tự tắt sau khi mở
Bản O3O Office 26.8.5 và 26.8.6 tự tải bản cập nhật trong nền. Việc tải này gặp lỗi khiến phần mềm tự đóng khoảng nửa phút sau khi mở, và lặp lại mỗi lần mở vì máy vẫn nhớ lần tải dở. Công cụ dưới đây xoá dấu vết tải dở đó. Nó không đụng tới tài liệu, bản quyền hay thiết lập nào khác, và sao lưu tệp cấu hình trước khi sửa.
Ba bước
- Bấm nút trên để tải tệp
Sua-loi-tu-tat-MORA-Office.cmd. - Nhấp đúp vào tệp vừa tải. Nếu Windows SmartScreen hỏi, chọn Thông tin thêm → Vẫn chạy (tệp chưa được ký số). Nếu phần mềm đang mở, hãy lưu tài liệu rồi bấm OK để công cụ đóng phần mềm.
- Mở lại MORA Office. Phần mềm chạy bình thường, không tự tắt nữa.
Cách chắc chắn hơn
Cài bản MORA Office mới nhất ở trang Tải về: bản mới đã sửa tận gốc, máy đang lỗi cài lên là hết, không cần chạy công cụ.
Cần hỗ trợ: tổng đài {HOTLINE} hoặc gửi phản hồi tại phanhoi.mora.vn.